Regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży e-booka dostępnego na stronie internetowej https://ebook.danielzaremba.pl (dalej: „Serwis”) prowadzonej przez:
DANIEL ZAREMBA sp. z o.o.
Łobzowska 22/35, 31-140 Kraków
NIP: 6762668314
Regon: 528560776
Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem (dalej: „Umowa”).
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa warunki sprzedaży e-booka w formacie PDF, dostępnego wyłącznie za pośrednictwem Serwisu.
1.2. Klientem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje zakupu e-booka zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
1.3. Przez „e-book” rozumie się cyfrowy produkt – publikację elektroniczną, którą Klient otrzymuje w formacie PDF po dokonaniu płatności.
2. Oferta i zasady składania zamówień
2.1. Oferta sprzedaży e-booka prezentowana w Serwisie jest ofertą wysyłkową i zawiera opis produktu, jego cenę oraz informacje dotyczące płatności i realizacji zamówienia.
2.2. Zamówienie można złożyć poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję e-booka” oraz wypełnienie formularza zakupowego, zgodnie z instrukcjami zawartymi na stronie.
2.3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Cena i płatności
3.1. Cena e-booka podana na stronie Serwisu jest ceną brutto (zawiera podatek VAT) i wyrażona jest w złotych polskich.
3.2. Płatności za e-book dokonywane są drogą elektroniczną za pośrednictwem dostępnych metod płatności.
3.3. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do pobrania e-booka (link do pobrania wysyłany jest na podany adres e-mail).
4. Prawo odstąpienia od umowy (Zwrot)
4.1. Klientom przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty zakupu e-booka.
4.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient zobowiązany jest przesłać Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt@danielzaremba.pl lub listownie na adres Sprzedawcy.
4.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci Klientowi całość wpłaconej kwoty, przy czym zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
4.4. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tej samej metody, której Klient użył do dokonania pierwotnej płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
POBIERZ WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY
5. Realizacja zamówienia i dostawa
5.1. Po dokonaniu płatności i potwierdzeniu zamówienia, Klient otrzymuje e-mail z linkiem umożliwiającym pobranie e-booka w formacie PDF.
5.2 E-book jest wysyłany na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia, od razu po zaksięgowaniu płatności. W wiadomości e-mail zawarte są wszelkie instrukcje niezbędne do pobrania produktu.
5.3. E-book jest udostępniany Klientowi do pobrania bez ograniczeń czasowych, jednak prawo odstąpienia od umowy przysługuje w terminie określonym w punkcie 4.1.
6. Reklamacje
6.1. Wszelkie reklamacje dotyczące działania Serwisu lub problemów związanych z realizacją zamówienia Klient może zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@danielzaremba.pl.
6.2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
6.3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sprzedawca podejmie działania mające na celu usunięcie zgłoszonej wady lub wyjaśnienie problemu.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest DANIEL ZAREMBA sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie.
7.2. Dane osobowe Klienta wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7.3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Serwisu.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie Serwisu, a dalsze korzystanie z Serwisu po ich opublikowaniu będzie oznaczało akceptację nowej treści Regulaminu.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
8.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie https://ebook.danielzaremba.pl